Dados Gerais do Componente Curricular
| Tipo do Componente Curricular: |
DISCIPLINA |
| Unidade Responsável: |
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO (11.01.01.02.05) |
| Código: |
PPGA0420 |
| Nome: |
MARKETING SOCIAL E DE SERVIÇOS |
| Carga Horária Teórica: |
60 h. |
| Carga Horária Prática: |
0 h. |
| Carga Horária Total: |
60 h. |
| Pré-Requisitos: |
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| Co-Requisitos: |
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| Equivalências: |
( PPGA0418 ) OU ( PPGA0419 )
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| Excluir da Avaliação Institucional: |
Não |
| Matriculável On-Line: |
Sim |
| Horário Flexível da Turma: |
Sim |
| Horário Flexível do Docente: |
Sim |
| Obrigatoriedade de Nota Final: |
Sim |
| Pode Criar Turma Sem Solicitação: |
Sim |
| Necessita de Orientador: |
Não |
| Exige Horário: |
Sim |
| Permite CH Compartilhada: |
Não |
| Permite Múltiplas Aprovações: |
Não |
| Quantidade de Avaliações: |
1 |
| Ementa: |
"PLANEJAMENTO E FORMULACAO DE POLITICAS PARA O MARKETING SOCIAL E DE SERVICOS A IMPORTANCIA DO ""MIX"" DE SERVICOS, TENDENCIA DE MERCADO, COMPATIBILIDADE DOS INTERESSES DO CONSUMIDOR E DA ORGANIZACAO, AVALIA- CAO E CONTROLE EM MARKETING DE SERVICOS." |
| Referências: |
COBRA,MARCOS & ZWANG,FLAVIO A. R.J MARKETING DE SERVICOS MCGRAW-FILL 1987 KELLEY, E. J. R.J MERCADOLOGIAS: ESTRATEGIA E FUNCOES ZAHAR 1969 KOTLER, PHILIP S.P ADMINISTRACAO DE MARKETING: ANALISE, PLANEJAMENTO E CONTROLE ATLAS 1974 KOTLER, PHILIP S.P MARKETING P/ ORGANIZACOES QUE NAO VI- SAM LUCRO ATLAS 1975 KOTLER, PHILIP S.P MARKETING (EDICAO COMP[ACTA) ATLAS 1989 MCCARTHY, E. J. R.J MARKETING BASICO - UMA VISAO GERENCIAL ZAHAR 1976 MORSE, S. S.P O LADO PRATICO DO MARKETING BRASILIENSE 1974 RICHERS, RAIMAR S.P O QUE E MARKETING BRASILIENSE 1981 HARVARD BUSINESS REVIEW MA-USA (JORNAL CIENTIFICO) HARVARD PERIODIC. |
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