Ementa: |
Características dos insumos e serviços em organizações públicas. Ligação da gestão logística com a gestão de operações. Histórico e evolução da logística. Logística integrada em organizações públicas. Fluxos, atividades e processos logísticos em organizações públicas (seleção de fornecedores, compras, gestão da demanda, manuseio, gestão de estoques, armazenagem, transporte e logística reversa). Tecnologias e sistemas de informações em organizações públicas. Gestão da cadeia de suprimentos em organizações públicas. |
Bibliografia: |
Bibliografia Básica
BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. 4. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.
BOWERSOX, Donald J.; CLOSS, David J. Logística empresarial: o processo de integração da cadeia de suprimentos. São Paulo: Atlas, 2010.
CHRISTOPHER, Martin. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos: criando redes que agregam valor. 2. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2010.
CORRÊA, H. L.; GIANESI, I. G. N. Administração estratégica de serviços. São Paulo: Atlas, 2006.
FITZSIMMONS, J. FITZSIMMONS, M. Administração de serviços: operações, estratégia e tecnologia da informação. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2005.
NOVAES, A G. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Distribuição, Ed.Elsevier. Rio de Janeiro 2001.
SCHEMENNER, Roger. Administração de operações em serviços. São Paulo: Futura, 2004. Qualitymark, 1999.
Bibliografia complementar
AZEVEDO NETO, F. P. B.; SILVA, W. L. M.; LUIZA, V. L. Gestão Logística em Saúde Setor Público. Brasília: Capes: UAB, 2010.
CHING, Hong Yuh. Gestão de estoques na cadeia logística integrada. 2.ed. São Paulo: Atlas, 2001.
CHOPRA, S., MEINDL, PP. Gerenciamento da cadeia de suprimentos - Estratégia, planejamento e Operação.São Paulo: Prentice Hall, 2001.
CORONADO, Osmar. Logística Integrada. São Paulo: Atlas, 2009.
DORNIER, Philippe-Pierre et al. Logística e operações globais: texto e casos. São Paulo: Atlas, 2000.
FENILI, R. R. Gestão de Materiais / Renato Ribeiro Fenili; revisor Ciro Campos Christo Fernandes. -- Brasília: ENAP, 2015.
JOHNSTON, R.; GRAHAM, C. Administração de operações de serviço. São Paulo: Atlas, 2002.
LEITE, Paulo Roberto. Logística reversa: Meio Ambiente e Competitividade. São Paulo: Prentice Hall, 2003.
ROSA, R. A. Gestão logística / Rodrigo de Alvarenga Rosa. Florianópolis: Departamento de Ciências da Administração / UFSC; [Brasília]: CAPES : UAB, 2010.
TÉBOUL, J. A era dos serviços: uma nova abordagem de gerenciamento. Rio de Janeiro: 1999. |