Objetivo geral
O presente curso de MBA em Gestão de Governança de Segurança Pública objetiva capacitar 200 servidores de Organizações de segurança pública, vinculados direta ou indiretamente ao Plano Nacional de Segurança Pública e Defesa Social (PNSPDS), para um desempenho eficiente (célere e de qualidade) das suas atividades, por meio da aquisição/desenvolvimento de competências profissionais relacionadas à promoção da segurança (preventiva e ostensiva), em atividades finalísticas e correlatas, com excelência e maturidade organizacional. Novos conhecimentos serão apresentados de forma dialógica e construtivista, privilegiando experiências sociais, por meio de metodologia ativa, preferencialmente, aos especializandos, à luz de análises científicas da dinâmica da(s) realidade(s) nacionais da segurança pública brasileira. Procurar-se-á integrar conhecimentos e métodos da administração e de outros campos de saber ao objeto deste MBA. A premissa que regerá o MBA/Especialização em Gestão e Governança de Segurança Pública é a de desenvolver e aprimorar competências profissionais relacionadas à gestão e execução (finalística e administrativa), bem como de facilitação de processos de tomada de decisão e de intervenção organizacional. Serão levados em consideração os desafios e oportunidades enfrentadas pelos alunos no contexto público, contribuindo para o atendimento de demandas relacionadas à missão institucional das Instituições em que trabalham.
Objetivos Específicos
1) Atualizar o conhecimento científico, teórico e metodológico, relacionado às políticas e práticas organizacionais de gestão e de segurança, com visão sistêmica interdisciplinar;
2) Realizar discussões orientadas à promoção da governança e compliance, da busca por boas práticas de gestão, considerando as áreas de suporte/apoio e finalística no que tange à atuação dos cursistas;
3) Disseminar o conhecimento científico aplicado à solução de problemas reais, dando ênfase à construção dialógica do conhecimento à luz da experiência tanto dos Docentes quanto dos próprios discentes;
4) Potencializar ações de inovação e orientação pela excelência, nos serviços prestados à sociedade;
5) Apresentar ferramentas de gestão e de atuação, que favoreçam o desenvolvimento de ações estratégicas na gestão administrativa, de inovação e de segurança;
6) Estimular a capacidade de crítica dos alunos a partir de uma visão ampliada dos principais processos relacionados à gestão ótima (recursos, pessoas, produtos, materiais e serviços) no âmbito das Instituições em que trabalham;
7) Proporcionar experiências de aprendizagem significativa, com a utilização de metodologias ativas, críticas e baseadas na resolução de problemas; e
8) Contribuir para o atendimento de demandas relacionadas à missão institucional e o atingimento dos indicadores/objetivos estratégicos das Organizações que terão servidores públicos contemplados como participantes da oferta deste MBA.
Justificativa
Promover segurança aos cidadãos, especialmente no contexto das grandes cidades, tem se tornado um desafio para as organizações e autoridades que fazem a sua gestão. Gerir a segurança, de forma estratégica, e com excelência (celeridade e qualidade) na prestação dos serviços, passa a ser primordial, para que o cidadão tenha suas expectativas atendidas. Gerir a segurança passa pela compreensão do escopo de ações multiníveis de gestão, envolvendo o planejamento e execução de políticas públicas que levem em consideração os múltiplos stakeholders (usuários-cidadãos, ciclistas, comerciantes, motoristas, diretores de escolas públicas, professores, moradores de zona perigosa nas cidades, mobilidade urbana e tantas outras variáveis relacionadas à atuação de agentes de segurança nas cidades, ruas e rodovias) que se relacionam com a promoção da segurança. Segurança é um fenômeno complexo, que envolve diversos fatores associados, que serão trabalhados/desenvolvidos ao longo dos conteúdos ofertados nas disciplinas e no trabalho final de curso (TCC), conforme será descrito adiante neste projeto.
A inovação exerce um papel chave na definição de ideias de vanguarda, especialmente na resolução de problemas e melhoria dos serviços prestados à sociedade. A gestão do relacionamento com o cidadão, e entre os próprios servidores públicos, faz com que as Organizações, que poderão ter servidores públicos do seu quadro contemplados neste projeto, concentre esforços estratégicos na educação como forma de melhor preparar seu corpo funcional a lidar com os desafios do dia a dia. Equipes autogerenciáveis, mais bem preparadas, levam à sensação de segurança necessária ao cidadão, promovendo, assim, o atingimento da missão e dos objetivos das organizações de segurança pública. Políticas eficientes, relacionadas à gestão estratégica da segurança, serão temas comuns praticados em conteúdos das disciplinas e trabalhos acadêmicos, planejados para a oferta deste Curso.
Assim, o Curso de Pós-Graduação lato sensu MBA/Especialização em Gestão e Governança de Segurança Pública, a ser ministrado pelo Departamento de Administração (em parceria com outros Departamentos) da Universidade de Brasília, para 200 servidores de Órgãos de segurança pública vinculados ao PNSPDS, objetiva capacitar os aprendizes para uma eficiente realização de suas atividades, por meio do desenvolvimento de competências profissionais relacionadas à promoção da segurança e eficiência na ação. Buscar-se-á desenvolver competências socioemocionais, também, discutindo efeitos das ações de inteligência e contrainteligência, por exemplo, com excelência e visão sistêmica. Busca-se, ainda, potencializar as ações de inovação e diversificação da oferta dos serviços oferecidos à sociedade. Trabalhar, também, a gestão da imagem e reputação das organizações de segurança pública, aumentando a confiabilidade da população nas suas ações, especialmente as ostensivas e que podem gerar maior repercussão, também será debatido transversalmente às disciplinas aqui propostas para este MBA/Especialização.
Todo o planejamento da Especialização considera, ainda, a necessidade de gerar impacto acadêmico/profissional e contribuir para o atendimento de demandas relacionadas à missão institucional e o atingimento dos objetivos estratégicos dos Órgãos de segurança pública, considerando o apoio na gestão administrativa, logística, de pessoas e financeira, que são imprescindíveis para a plena consecução deste projeto.
Tem-se, aqui, em amplo espectro, como pano de fundo, a intenção de capacitar/formar profissionais com conhecimento em administração pública, capazes de atuar no âmbito das suas atividades profissionais, administrando com competência e ética as suas responsabilidades e deveres profissionais. A formação será integrada, interdisciplinar, a partir de uma perspectiva de gestão e de segurança, promovendo, assim, um conhecimento totalmente aplicável às rotinas de trabalho.
Todo o planejamento instrucional previsto no MBA/Especialização em Gestão e Governança de Segurança Pública foi definido visando capacitar quadros de servidores para atuar na administração de macro (planejamento, elaboração e implementação de políticas públicas) e micro (gestão de unidades organizacionais) sistemas públicos, além de contribuir para a melhoria das atividades desempenhadas por Órgãos públicos representantes do Estado brasileiro. Ainda, esta proposta de Especialização visa formar quadros de servidores públicos que desenvolvam visão estratégica e negocial a partir do estudo sistemático e aprofundado da realidade da Organização em que trabalham, além de estimular o desenvolvimento de competências de gestão e técnicas/operacionais, considerando a missão e os objetivos do Órgão em que atuam. Ressalta-se que a visão estratégica e sistêmica, e a busca por estratégias regulatórias de autogestão do desempenho, serão as competências mais estimuladas ao longo da oferta desta Especialização.
Após a realização de reuniões junto a representantes do corpo docente do Departamento de Administração, que lecionam, atuam e orientam pesquisa em distintas áreas (como a área de logística, gestão de pessoas e gestão estratégica, por exemplo), viabilizando levantamentos técnicos preliminares de interesse, viabilidade e aplicabilidade, concluiu-se pela oferta do MBA/Especialização em Gestão e Governança de Segurança Pública.
O MBA será ofertado on-line, de forma síncrona e assíncrona, para um público alvo de 200 profissionais/servidores públicos, atuantes na área de segurança pública. Estes servidores, de distintos Órgãos, passarão por processo seletivo público (ver metodologia adiante) e deverão atingir os níveis esperados de desempenho e excelência no desempenho do curso uma vez selecionados. A opção on-line, síncrona e assíncrona, foi avaliada como a mais recomendada para alcançar os benefícios esperados, permitindo capilaridade e inserção nacional deste MBA. Reitera-se a excelência acadêmica do Departamento de Administração e Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade de Brasília como diferencial na oferta deste curso. O custo do investimento será recompensado com a formação de profissionais de segurança pública mais bem capacitados, em nível de MBA. Ainda, utilizar-se-á metodologia pedagógica moderna, com disciplinas contendo produtos finais voltados à prática e a possibilidade de customização às necessidades reais das Organizações que participarão deste curso.
Nota-se que o caráter interdisciplinar desta Especialização é um dos principais aspectos a se considerar. Docentes do Departamento de Administração e do Programa de Pós-Graduação em Administração, da UnB, bem como de outras Instituições de Ensino Superior (ver perfil do quadro docente), com reconhecida 'expertise' e várias produções acadêmicas associadas, gerarão o insumo necessário à aprendizagem dos alunos. Cada professor, segundo sua metodologia didática de ensino, estimulará a aprendizagem dos alunos, incitando-os à busca do impacto do conhecimento adquirido no dia a dia da sua atuação profissional.
Pretende-se que, com o desenvolvimento do curso, os servidores tenham uma postura mais crítica e reflexiva sobre o contexto em que estão inseridos de modo a realizar suas atividades, reconhecendo-se como atores importantes e protagonistas nos processos de trabalho. Com uma postura reflexiva mais crítica, tem-se possibilidades reais de se alcançarem níveis ótimos de desempenho, em temas finalísticos e correlatos, garantindo, assim, a excelência no alcance da missão dos Órgãos de segurança pública parceiros nesta empreitada.
Melhorando os níveis de desempenho, atende-se às necessidades dos usuários-cidadãos, e alcança-se a eficiência na prestação dos serviços públicos de qualidade. Os profissionais a serem capacitados serão valorizados, ao mesmo tempo que as rotinas de governança e de gestão poderão vir a ser aperfeiçoadas. Particularidades e regionalidades, a depender da localidade em que os servidores desempenham suas atribuições, serão reconhecidas e sempre valorizadas, aprimorando as atividades de gestão e compliance.
Sem segurança pública de qualidade, não se tem uma sociedade que consiga conviver em paz social, equilíbrio e harmonia. Sem uma atuação preventiva e ostensiva, não existe sustentabilidade social e humana, além do que a violência pode tornar-se epidêmica, gerando-se distúrbios sociais difíceis de se controlar. Práticas de gestão e governança darão maior credibilidade às instituições de segurança pública, e contribuirão ao alcance das missões e objetivos organizacionais, contribuindo para o bem-estar da população como um todo. Os indicadores de governança, brasileiros e internacionais, no que tange ao desempenho organizacional de Instituições de segurança pública, alavancarão melhores resultados, e permitirão que o ideal de sociedade continue existindo.
Resultados Esperados
Capacitação de 200 servidores de Organizações de segurança pública, vinculados direta ou indiretamente ao Plano Nacional de Segurança Pública e Defesa Social (PNSPDS), para um desempenho eficiente (célere e de qualidade) das suas atividades, por meio da aquisição/desenvolvimento de competências profissionais relacionadas à promoção da segurança (preventiva e ostensiva), em atividades finalísticas e correlatas, com excelência e maturidade organizacional.
Procurar-se-á integrar conhecimentos e métodos da administração e de outros campos de saber ao objeto deste MBA. A premissa que regerá o MBA/Especialização em Gestão e Governança de Segurança Pública é a de desenvolver e aprimorar competências profissionais relacionadas à gestão e execução (finalística e administrativa), bem como de facilitação de processos de tomada de decisão e de intervenção organizacional. Serão levados em consideração os desafios e oportunidades enfrentadas pelos alunos no contexto público, contribuindo para o atendimento de demandas relacionadas à missão institucional das Instituições em que trabalham.
Com a conclusão do Curso por esses servidores, espera-se que eles(elas) estejam aptos a realizar um serviço de excelência à sociedade e sejam capazes de auxiliar no atingimento dos objetivos estratégicos do MJSP.
Telefone/Ramal: (61) 9914-85181
E-mail: acoelho@unb.br