Banca de QUALIFICAÇÃO: CLAUDIA FERNANDA SILVA ALMEIDA

Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : CLAUDIA FERNANDA SILVA ALMEIDA
DATA : 29/08/2024
HORA: 09:00
LOCAL: Video Conferência
TÍTULO:

Serviços Administrativos Digitais na UnB: Percepçao e experiência dos Discentes de Graduação do Instituto de Artes (IdA) Sobre o Acesso e a Qualidade

PALAVRAS-CHAVES:

“digitalização”; “serviços administrativos”; “inclusão digital”; “educação superior”; “Universidade de Brasília”.

PÁGINAS: 33
RESUMO:

Este projeto de pesquisa objetiva investigar as percepções dos estudantes de graduação do Instituto de Artes (IdA) da Universidade de Brasília (UnB) sobre os serviços administrativos digitais disponíveis. A pesquisa utilizará métodos quantitativos e qualitativos, aplicando um questionário que abordará aspectos como a facilidade de uso, satisfação e dificuldades enfrentadas, além de entrevista semiestruturada. Espera-se identificar áreas de melhoria e propor estratégias para aumentar a transparência e a eficiência dos serviços digitais, visando aprimorar a experiência dos usuários e a inclusão digital no ambiente acadêmico.

MEMBROS DA BANCA:
Externo à Instituição - SAMUEL ANDERSON ROCHA BARROS - UFBA
Externa ao Programa - 1642944 - FATIMA APARECIDA DOS SANTOS - nullPresidente - 1827871 - SIVALDO PEREIRA DA SILVA