ADOÇÃO DE TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO NA ATIVIDADE DA POLÍCIA FEDERAL DO BRASIL: O USO DO SMARTPHONE
Tecnologias de Informação e Comunicação; Inovação Tecnológica; Smartphones; Polícia Federal.
Esta pesquisa analisa o uso das tecnologias de informação e comunicação, com ênfase na aplicação de smartphones nas atividades da Polícia Federal do Brasil (PF). O objetivo central é examinar a utilização de dispositivos móveis como ferramenta funcional no processo de inovação no contexto policial. A investigação está fundamentada na identificação de barreiras e facilitadores para a adoção desses dispositivos, bem como na avaliação dos resultados internos e externos da inovação tecnológica no setor público. A metodologia empregada combina abordagens quantitativa e qualitativa, com a aplicação de questionários estruturados enviados por e-mail funcional (@pf.gov.br) a policiais federais de diversas regiões e unidades. A análise das respostas será conduzida com base na escala de Likert, convertendo os dados em gráficos e estatísticas descritivas. Adicionalmente, serão realizadas entrevistas semiestruturadas e revisão bibliográfica. Os resultados obtidos serão encaminhados ao setor de Tecnologia da Informação da PF, com a recomendação de incorporação do uso funcional de smartphones nas atividades operacionais. Como Produto Técnico-Tecnológico (PTT), será desenvolvido um curso de capacitação em plataforma digital de ensino a distância (EAD), contribuindo para a disseminação de práticas inovadoras na instituição.