Banca de DEFESA: MÁRCIO ALVES DE OLIVEIRA SILVA

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : MÁRCIO ALVES DE OLIVEIRA SILVA
DATA : 28/07/2025
HORA: 10:00
LOCAL: UnB (online)
TÍTULO:

Legitimidade e Engajamento Digital com a Polícia Federal: os Sentimentos da Audiência em Redes Sociais durante a Transição Governamental.

PALAVRAS-CHAVES:

Mídias Sociais; Legitimidade Institucional; Comunicação Digital; Polícia Federal; Percepção Pública.

PÁGINAS: 65
RESUMO:

Esta pesquisa explora a influência das estratégias de comunicação digital na percepção da legitimidade institucional da Polícia Federal (PF). Em um cenário onde as redes sociais revolucionaram a interação pública, moldando dinamicamente a percepção, o estudo analisou quantitativamente postagens da PF em mídias sociais. A metodologia empregou a análise de métricas de engajamento (likes, comentários) e, de forma central, a avaliação do sentimento (positivo, neutro, negativo) dos comentários. Para tal, foi utilizado um modelo de Processamento de Linguagem Natural baseado em BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers), que foi ajustado (finetuned) para o contexto da comunicação digital em português. Adicionalmente, as postagens foram submetidas a uma classificação temática em categorias predefinidas (Operacionais, Institucionais, Educativas/Preventivas, Serviços ao Cidadão e Treinamento/Seleção de Candidatos), permitindo uma compreensão contextualizada das interações. O objetivo final foi desenvolver diretrizes estratégicas e práticas para aprimorar a comunicação digital da PF, visando ao reforço de sua legitimidade institucional.

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 1206020 - LUCIANO ROSSONI
Interno - ***.557.499-** - EDSON RONALDO GUARIDO FILHO - UnB
Interno - ***.185.537-** - JOAO MENDES DA ROCHA NETO - UnB
Externa à Instituição - CARLA BONATO MARCOLIN - UFU