O PAPEL DA CONSULTORIA FINANCEIRA INDEPENDENTE EM PLATAFORMAS DIGITAIS COMO INOVAÇÃO TECNOLÓGICA PARA MITIGAR VIESES COMPORTAMENTAIS DE INVESTIDORES PESSOA FÍSICA
economia comportamental; consultoria financeira independente; vieses comportamentais; plataformas digitais.
Esta dissertação analisa o papel da consultoria financeira independente em plataformas digitais como um mecanismo capaz de mitigar vieses comportamentais que afetam investidores pessoa física, tais como excesso de confiança, aversão à perda, ancoragem, viés de confirmação e comportamento de manada. A pesquisa utiliza uma abordagem metodológica mista, combinando revisão bibliográfica, aplicação de questionários a 97 investidores e entrevistas com 14 consultores financeiros.
Os resultados indicam que as plataformas digitais ampliam o acesso ao mercado, mas também podem intensificar decisões impulsivas e emocionalmente orientadas. Por outro lado, a atuação da consultoria financeira independente mostrou-se relevante para reduzir esses vieses, contribuindo para decisões de investimento mais racionais por meio de orientação estratégica, educação financeira e apoio ao processo decisório.
Conclui-se que a integração entre consultoria financeira independente e plataformas digitais representa um modelo eficaz de mediação entre comportamento humano e tecnologia, favorecendo decisões financeiras mais conscientes e disciplinadas.