MATURIDADE ORGANIZACIONAL EM COMPRAS PÚBLICAS CENTRALIZADAS: proposição e aplicação de um modelo avaliativo no ColaboraGov
maturidade organizacional; compras públicas; compras centralizadas; serviços compartilhados; alinhamento organizacional.
Esta pesquisa tem por objetivo avaliar o perfil de maturidade organizacional da função de compras do Centro de Serviços Compartilhados - ColaboraGov, considerando o grau de desenvolvimento e o alinhamento entre dimensões organizacionais. Para isso, propõe -se um modelo multidimensional adaptado ao contexto das compras públicas centralizadas, organizado em cinco dimensões: estratégia, políticas e governança; monitoramento, controle, integridade e desempenho; organização e processos do ciclo da contratação; pessoas, competências e cultura; e informação, dados e tecnologia. A pesquisa é aplicada, de caráter metodológico e descritivo, com abordagem predominantemente quantitativa e aplicação empírica delimitada à função de compras do ColaboraGov. O instrumento será composto por cinquenta afirmações em escala de concordância de cinco pontos, submetidas à avaliação de conteúdo por especialistas, avaliação semântica e pré-teste antes da aplicação no ColaboraGov. A análise combinará estatística descritiva, classificação em cinco níveis de maturidade, medidas de alinhamento entre dimensões e triangulação com documentos e dados institucionais. Como Produto Técnico-Tecnológico, será desenvolvido o AVALIA-COMPRAS, plataforma digital destinada à aplicação do instrumento, ao processamento dos dados e à geração de diagnóstico multidimensional. Espera -se que o estudo produza uma arquitetura analítica adaptada às especificidades das contratações públicas brasileiras, identifique capacidades consolidadas, lacunas e assimetrias no recorte empírico analisado e ofereça suporte à priorização de ações de aprimoramento e, futuramente, à reaplicação e adaptação do instrumento em outras centrais de compras públicas.