Banca de QUALIFICAÇÃO: ETHIELLE BALDEZ DE OLIVEIRA

Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : ETHIELLE BALDEZ DE OLIVEIRA
DATA : 10/04/2026
HORA: 14:00
LOCAL: FACE (Online, via Teams)
TÍTULO:

PROGRAMA ADMINISTRAÇÃO REGIONAL DIGITAL 24 HORAS: UMA ANÁLISE DO PROCESSO DE FORMULAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO

PALAVRAS-CHAVES:

Análise de Políticas Públicas; Narrative Policy Framework; Programa Administração Regional Digital 24 Horas; Burocracia de médio escalão e de nível de rua

PÁGINAS: 61
RESUMO:

A implementação de programas que incorporam tecnologias digitais na prestação de serviços públicos pode revelar desafios associados à coordenação institucional e à atuação dos agentes que operacionalizam essas políticas no cotidiano das organizações públicas. Nesse contexto, o projeto de pesquisa procura analisar as lacunas existentes entre as narrativas políticas que estruturaram a formulação do Programa Administração Regional Digital 24 Horas e o processo de implementação conduzido pela burocracia de médio escalão e de nível de rua no âmbito da Administração Regional do Riacho Fundo II. A relevância científica do estudo reside na possibilidade de aplicar o Narrative Policy Framework para examinar como as narrativas moldam decisões e prioridades políticas em contextos de governo digital. A investigação mostra-se igualmente relevante no plano institucional e social, pois, ao identificar as lacunas entre o desenho da política e sua efetiva execução, os resultados podem subsidiar formuladores e implementadores no aprimoramento dos processos de comunicação, capacitação e gestão de demandas, contribuindo para maior efetividade na prestação de serviços à população. A pesquisa é de natureza descritiva e adota abordagem qualitativa, baseada em entrevistas semiestruturadas com atores envolvidos na formulação e na implementação do programa. O quadro teórico-conceitual fundamenta-se na análise de políticas públicas, integrando a perspectiva das narrativas no processo de formulação de políticas à luz do Narrative Policy Framework, bem como os conceitos de burocracia de médio escalão e de nível de rua na implementação de políticas públicas. A pesquisa documental contempla a análise de normativos e registros institucionais relacionados ao programa. Os dados obtidos serão examinados por meio da análise documental e da análise de conteúdo. Recorre-se à técnica da triangulação de dados, a fim de identificar como as narrativas presentes na formulação da política se relacionam com as dinâmicas observadas em sua implementação. A partir dos resultados da pesquisa, pretende-se desenvolver como produto técnico-tecnológico um protocolo operacional orientador de método de trabalho, que reunirá diretrizes operacionais, definição de responsabilidades, padrões informacionais e fluxos de comunicação voltados à atuação das burocracias de médio escalão e de nível de rua, com o objetivo de aprimorar os processos de implementação e gestão do programa.

MEMBROS DA BANCA:
Externa à Instituição - SUELY DE FÁTIMA RAMOS SILVEIRA - UFV
Interno - 2518430 - ADALMIR DE OLIVEIRA GOMES
Presidente - ***.185.537-** - JOAO MENDES DA ROCHA NETO - UnB
Interna - 1762431 - MARINA FIGUEIREDO MOREIRA