Governança judicial e acessibilidade em audiências virtuais: percepção de usuários externos do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios
Governança judicial; Desempenho judicial; Valor público; Responsabilidade; Acessibilidade
A literatura sobre governança judicial aponta pesquisas sobre índices de desempenho, qualidade de decisões, consecução de metas de tribunais, geralmente com base em dados secundários ou empercepções de gestores e juízes. Existem lacunas a respeito da percepção destes dados por atores externos, destinatários dos serviços prestados pelo Judiciárioespecialmente no que tange à acessibilidade de audiências.Esta pesquisatem como objetivodescrever a percepção de usuários do Judiciário em situação de vulnerabilidade social ou deficiência sobre as condições deacessibilidade em audiências virtuais no Tribunal de Justiça do Distrito Federal e Territórios (TJDFT) e como objetivos específicos: a) mapear o arcabouço normativo aplicado ao Judiciário brasileiro sobre acessibilidade em audiências virtuais; b) identificar barreiras de acessibilidade percebidas por jurisdicionados em situação de vulnerabilidade social ou deficiência;identificar barreiras de acessibilidade percebidas por operadores do direito que atuam com esses jurisdicionados; e c) propor um framework de triagem e adequações normativas do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), com foco na superação de barreiras de acessibilidade e garantia efetiva do acesso em audiências virtuais para pessoas em situação de vulnerabilidade.O referencial teórico articula contribuições da governança pública e da governança judicial.A abordagem metodológica a ser adotada combina análise documental e entrevistas semiestruturadas para investigar a percepção de usuários externos acerca do acesso à justiça (instrução processual) e da acessibilidade em audiências virtuais. Como contribuição prática, será desenvolvido o Produto Técnico-Tecnológico (PTT) “Protocolo de Acessibilidade à Justiça em Audiências Presenciais e Virtuais”, instrumento que consiste na redação de minuta de diretrizes normativas e instrumento de diagnóstico para subsidiar aperfeiçoamentos regulatórios do CNJ.
PRINCIPAIS CONTRIBUIÇÕES E IMPACTO DO TRABALHO: