Papéis, responsabilidades e competências para jornadas de capacitação em segurança da informação e privacidade de dados: Uma revisão de literatura
Privacidade de Dados, Segurança da Informação, Papéis, Responsabilidades, Competências, Jornadas de Capacitação
Contexto: A crescente demanda por profissionais qualificados em segurança
da informação e privacidade de dados evidencia a necessidade de compreender
os papéis, as responsabilidades e as competências requeridos nessas áreas,
bem como de oferecer mecanismos que apoiem o planejamento e o
desenvolvimento da qualificação profissional. Objetivo: Este estudo tem
como objetivo identificar e sistematizar os papéis, as responsabilidades e
as competências associados aos profissionais de segurança da informação e
privacidade de dados, além de analisar como jornadas de capacitação
baseadas em competências podem apoiar sua formação, qualificação e
progressão profissional. Método: Foi conduzida uma Revisão Sistemática de
Literatura, seguindo um protocolo estruturado de busca, seleção, avaliação
da qualidade e extração de dados, resultando na inclusão de 36 estudos
primários. Resultados: Os resultados revelaram uma expressiva assimetria
entre as duas áreas: 32 estudos abordaram exclusivamente segurança da
informação, três contemplaram conjuntamente segurança e privacidade e
apenas um apresentou foco exclusivo em privacidade. Também foram
identificadas mais de cem denominações de perfis relacionados à segurança e
apenas três perfis específicos de privacidade, além de competências
técnicas, regulatórias, organizacionais e comportamentais associadas às
diferentes funções. As evidências mostram ainda que jornadas baseadas em
competências podem apoiar a identificação de lacunas de qualificação, a
organização de percursos progressivos de aprendizagem e diferentes momentos
da trajetória profissional, como formação inicial, progressão vertical e
transição lateral. Conclusão: A sistematização dos papéis,
responsabilidades e competências fornece uma base para estruturar jornadas
de capacitação mais claras e alinhadas às necessidades profissionais. Os
resultados também evidenciam a necessidade de ampliar as pesquisas
especificamente voltadas à privacidade de dados e fundamentam a proposição
de um ecossistema integrado capaz de relacionar papéis profissionais às
competências necessárias para seu exercício e apoiar o planejamento de
percursos de qualificação.