Tecnologias de Informação e Comunicação nas práticas dos Agentes Comunitários de Saúde e Agentes de Combate às Endemias no Brasil: reflexões para a Atenção Primária à Saúde no contexto da Covid-19
Agente Comunitário de Saúde. Agente de combate às Endemias. Informação, Educação e Comunicação em Saúde. Tecnologias de Informação e Comunicação.
Os profissionais Agentes Comunitários de Saúde (ACS) e Agentes de Combate a Endemias (ACE) são responsáveis pela realização de ações de prevenção e promoção da saúde na estrutura da Atenção Primária em Saúde (APS) do Sistema Único de Saúde (SUS). Eles compõem a equipe multidisciplinar da Estratégia de Saúde da Família (ESF), fazendo o elo direto dos serviços de saúde com a população, exercendo sua atuação no território o qual fazem parte também como membro da comunidade. Suas práticas são calcadas nos princípios da Informação, Educação e Comunicação (IEC), demandando um amplo conhecimento dos condicionantes sociais no processo saúde-doença, do modelo de atenção em que estão inseridos e das características da comunidade a que pertencem. A tecnologia se faz cada vez mais presente no trabalho desses profissionais e da APS, criando oportunidades e desafios para execução de suas ações e transformando as formas dos ACS e ACE atuarem no Brasil, especialmente após a experiência da pandemia da Covid-19. O “Estudo multicêntrico sobre as práticas dos agentes de combate às endemias e dos agentes comunitários de saúde no Brasil” foi realizado de 2021 a 2023, em pleno período pandêmico, registrando e investigando os fenômenos que envolvem a efetivação do trabalho desses profissionais frente à adversidades epidemiológicas e políticas relacionadas a maior pandemia da histórica recente. O estudo de abordagem quantitativa e qualitativa traz um amplo panorama do perfil dos ACS e ACE em atuação no Brasil, tanto no aspecto de seu perfil social, da formação e de práticas utilizadas no exercício profissional, fazendo um diagnóstico da presença das Tecnologias de Comunicação e Informação (TIC) para garantia de saúde e como essas se relacionam com os princípios e diretrizes do SUS. Essa pesquisa compõem o estudo multicêntrico analisando a partir dos dados obtidos como a tecnologia vem transformando tanto as práticas como a própria concepção da profissão dos ACS e ACE, fazendo um resgate da importância desses profissionais para ações de promoção e prevenção à saúde e analisando como as TIC incidem nos territórios em que a APS está presente. A pesquisa faz ainda um resgate dos projetos e disputas que envolvem a consolidação desse profissional dentro da ESF e dos modelos de IEC em saúde presente no SUS, trazendo apontamentos para o uso da tecnologia como mecanismo para consolidação dos princípios do sistema e efetivação de territórios saudáveis.”