Entre a informação e a desinformação em saúde: desafios dos ACS e ACE na Atenção Primária à Saúde
“Desinformação em saúde; Agente Comunitário de Saúde; Agente de Combate às Endemias; e Atenção Primária à Saúde ”
“A desinformação em saúde é um problema global que tem se intensificado devido ao rápido compartilhamento de informações, especialmente por meio de mídias digitais, em um contexto descrito como infodemia. Esse fenômeno representa um grande desafio para os profissionais de saúde, incluindo os Agentes Comunitários de Saúde (ACS) e os Agentes de Combate às Endemias (ACE), que desempenham papéis essenciais na Atenção Primária à Saúde (APS). Esses profissionais são responsáveis por mediar a relação entre o Sistema Único de Saúde (SUS) e as comunidades, promovendo ações educativas e comunicativas que visam melhorar a saúde coletiva. Esta pesquisa tem como objetivo principal compreender a atuação dos ACS e ACE no âmbito da APS, no Brasil, frente à desinformação em saúde. O estudo baseia-se em dados de um projeto multicêntrico de abrangência nacional, que contou com a participação de 14.528 indivíduos distribuídos entre ACS e ACE nas cinco regiões do país. Os dados foram coletados por meio de questionários eletrônicos e analisados com ferramentas estatísticas e qualitativas, permitindo uma compreensão aprofundada das percepções, desafios e estratégias desses profissionais. Os resultados revelam que a disseminação de informações falsas afeta significativamente as práticas comunicativas dos agentes, dificultando o diálogo com a comunidade e as equipes, bem como o compartilhamento de materiais educativos. Conclui-se que o fortalecimento das práticas de comunicação, aliado à implementação de estratégias institucionais para mitigar os impactos da desinformação, é crucial para a consolidação de um SUS mais eficiente e resiliente. A atuação dos ACS e ACE é fundamental para enfrentar a crise de desinformação e promover uma saúde coletiva baseada em evidências científicas, fortalecendo o vínculo com as comunidades.”