Vivencias de Bem-Estar e Mal-Estar e Saúde Mental no Trabalho em um Órgão de Segurança Pública Brasileiro
Qualidade de Vida no Trabalho. Ergonomia. Bem-Estar. Mal-Estar. Saúde Mental. Segurança Pública.
A abordagem teórico-metodológica Ergonomia da Atividade Aplicada à Qualidade de Vida no Trabalho (EAA_QVT) tem como instrumento principal o Inventário de Avaliação de Qualidade de Vida no Trabalho (IA_QVT). O diagnóstico de QVT avalia a existência de bem-estar e mal-estar no trabalho, sendo esta primeira comumente associada à promoção da saúde mental e esta última ao adoecimento psíquico. Não há, no entanto, uma métrica direta capaz de associar estas vivências de bem-estar e mal-estar com a saúde mental. O presente estudo visa compreender a relação das vivências bem-estar e mal-estar no trabalho com a saúde mental dos trabalhadores. Realizou-se uma comparação entre resultados paralelos de uma aplicação do IA_QVT e duas aplicações do General Health Questionnaire (GHQ-12), uma relacionada às vivências de bem-estar e outra às vivências de mal-estar, que embora não pudessem ser estatisticamente relacionadas por restrições metodológicas, tiveram seus resultados comparados qualitativamente com base no referencial teórico adotado no estudo. A amostra foi composta por servidores públicos de um órgão brasileiro de segurança pública, no qual o IA_QVT obteve N=881 respondentes e as aplicações do GHQ-12 obtiveram N=187. As principais fontes de mal-estar relatadas pelos respondentes se relacionaram às condições de trabalho, às práticas de gestão, à organização do trabalho e ao reconhecimento e crescimento profissional, enquanto as principais fontes de bem-estar estão associadas às relações socioprofissionais e também à organização do trabalho e ao reconhecimento e crescimento profissional. Em relação à saúde mental, o resultado evidencia coexistência de mal-estar e bem-estar no trabalho, com as duas aplicações apresentando médias muito próximas, mas discretamente maior na situação de mal-estar. Ambas, no entanto, encontram-se no limiar entre a predominância de saúde mental e o risco de adoecimento, sendo que neste caso os resultados relacionados ao bem-estar estão mais próximos da predominância de saúde mental e os de mal-estar discretamente mais próximos do risco de adoecimento psíquico. A análise fatorial do GHQ-12 encontrou em uma estrutura bifatorial aquela que melhor se adequa ao teste e os fatores encontrados no presente estudo coincidem com os encontrados por Hu, et al. (2007), identificados como saúde mental positiva e sintomas de adoecimento mental. Ao comparar as médias das duas aplicações relacionadas com cada um dos fatores foram encontradas diferenças significativas, com p=0,002 no fator adoecimento mental e uma média mais alta no GHQ-12 relacionado ao mal-estar. O estudo mostra evidências estatisticamente significativas associam as vivencias de mal-estar ao adoecimento psíquico, contribuindo com o desenho de programas de QVT que ajudem na prevenção de agravos à saúde mental.