Banca de DEFESA: DOUGLAS DUARTE MONIZ

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : DOUGLAS DUARTE MONIZ
DATA : 06/06/2025
HORA: 14:30
LOCAL: https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_ZDg3YWIwZjEtNTE0NC00NmFmLTg1MmUtZWY0Mzc3ZjU4N
TÍTULO:

ANÁLISE DE MATURIDADE EM GESTÃO DO CONHECIMENTO NA POLÍCIA CIVIL DO DISTRITO FEDERAL – PCDF

PALAVRAS-CHAVES:

Gestão do Conhecimento. Administração Pública. Maturidade Institucional. Segurança Pública.

PÁGINAS: 128
RESUMO:

Este estudo teve como objetivo a análise do nível de maturidade em Gestão do Conhecimento (GC) na Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), com base na aplicação do Instrumento para Avaliação da GC na Administração Pública Brasileira, proposto por Batista (2012). A pesquisa fundamentou-se teoricamente nos modelos de maturidade em GC no setor público, com destaque para as contribuições de Batista (2012; 2023) e Nonaka e Takeuchi (1997), cujas abordagens sobre criação e gestão do conhecimento organizacional embasam a análise institucional. A

pesquisa adotou abordagem quantitativa, de natureza descritiva, com delineamento do tipo levantamento (survey). A coleta de dados realizou-se por meio da aplicação do Instrumento para Avaliação da GC na Administração Pública Brasileira a 322 servidores da PCDF. Foi objeto desse estudo os viabilizadores da GC: Liderança, Processos, Pessoas, Tecnologia, Processos de GC e Aprendizagem e Inovação. A análise dos dados envolveu estatísticas descritivas: média composta, variância, desvio padrão e coeficiente de variação, bem como a construção de uma matriz de correlação e o uso de gráficos comparativos para identificar padrões e lacunas de maturidade institucional. Os resultados revelaram que a PCDF se encontra no Nível 2 de maturidade em GC – Iniciação – o que indica o reconhecimento da importância da GC. Destacaram-se como pontos fortes a dimensão Tecnologia e a disposição de algumas lideranças intermediárias em apoiar iniciativas de GC. As dimensões Pessoas, Processos de GC e Aprendizagem e Inovação apresentaram maior fragilidade. O estudo apresenta um conjunto de recomendações práticas para subsidiar a elaboração de um plano institucional de GC na PCDF. Como limitação, cita-se a adoção de um modelo de avaliação que demanda atualização frente às diretrizes internacionais mais recentes e a ausência de abordagem qualitativa, que poderia ter aprofundado a compreensão das percepções dos servidores sobre a gestão do conhecimento, recomendando-se, para estudos futuros, o desenvolvimento de instrumentos alinhados à versão 2020 do modelo proposto por Batista, em consonância aos princípios da norma ISO 30401:2018, a ampliação da pesquisa para outras instituições públicas e a realização de estudos longitudinais que avaliem os impactos da implementação das práticas propostas.

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 1961109 - JONILTO COSTA SOUSA
Interno - 1152034 - CELSO VILA NOVA DE SOUZA JUNIOR
Interno - 1373558 - MAURO EDUARDO DEL GROSSI
Externa à Instituição - HEILA MAGALI DA SILVA VEIGA - UFU