INOVAÇÃO SOCIAL MEDIADA POR INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL: CONSTRUÇÃO ANALÍTICA E SISTEMATIZAÇÃO DO MODELO DO PROJETO INSPIRE NO CONTEXTO DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Inovação social; Inteligência Artificial; Projeto Inspire
A crescente incorporação de inteligência artificial (IA) na gestão pública brasileira demanda compreensão aprofundada sobre como essas tecnologias podem mediar processos de inovação social. Esta pesquisa investiga o modelo de inovação social orientado por IA adotado no Projeto INSPIRE, parceria entre o Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos (MGI) e o Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Telecomunicações (CPQD), alinhado ao Plano Brasileiro de Inteligência Artificial e à Estratégia de Governo Digital. O objetivo geral consiste em conceituar, caracterizar e sistematizar esse modelo enquanto arranjo sociotécnico aplicado à gestão pública brasileira. O referencial teórico articula cinco eixos: inovação social no setor público, governança digital e transformação do Estado, IA na gestão pública, arranjos sociotécnicos e Teoria Ator-Rede, e governança ética da IA. Metodologicamente, adota-se posicionamento epistemológico interpretativista com delineamento de estudo de caso único, utilizando análise documental e entrevistas semiestruturadas, com análise de conteúdo temática e mapeamento de atores. Espera-se produzir framework analítico para compreensão de modelos de inovação social mediados por IA no setor público, oferecendo subsídios teóricos e práticos para desenho, implementação e avaliação de iniciativas similares, além de contribuir para o preenchimento de lacuna teórica sobre a integração entre inovação social, IA e gestão pública.