Banca de QUALIFICAÇÃO: RICARDO AJAX DIAS KOSLOSKI

Uma banca de QUALIFICAÇÃO de DOUTORADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : RICARDO AJAX DIAS KOSLOSKI
DATA : 27/04/2023
HORA: 14:00
LOCAL: Ambiente Virtual - Microsoft Teams
TÍTULO:

e-Gov como fator motivador da inclusão social participativa de pessoas idosas

PALAVRAS-CHAVES:

e-Gov, Pessoa idosa, inclusão social, Brecha digital, TDIC, ageísmo

PÁGINAS: 120
RESUMO:

No Brasil, a população de pessoas idosas tende a aumentar continuamente, segundo estudos demográficos. Os serviços eletrônicos disponibilizados pelos governos como e-Gov são uma realidade no Brasil, podendo ser entendidos como uma forma de engajamento na vida política do país para este grupo populacional. Considerando as temáticas relacionadas à inclusão social de pessoas idosas, este estudo visa entender a importância, familiaridade e aplicabilidade das TDICS para tas pessoas idosas, suas dificuldades e facilidades sob um ponto de vista relacionado à área de qualidade dos softwares usados na implementação dos serviços de e-Gov. O estudo é de abordagem qualitativa e natureza analítica usando revisões sistemáticas de literatura para obtenção de um referencial teórico em apoio a elaboração de um framework de fatores de influência ao uso dos serviços de e-Gov por pessoas idosas que, após priorizados pelo próprio grupo populacional e usando AHP– Analityc Hierarchy Process. Para os fatores dominantes, aprofunda-se nas percepções das próprias pessoas idosas quanto às suas facilidades ou dificuldades de uso, por meio de entrevistas e análises de conteúdo. Como resultados espera-se obter o entendimento dos fatores que possam ser tratados por meio da área da qualidade em desenvolvimento de software como sendo oportunidades de melhorias a serem aplicadas aos softwares usados na implantação dos próprios serviços de e-Gov. Ao final, as oportunidades de melhorias podem ser usadas em processos de melhoria contínua dos serviços de e-Gov, gerando maior participação e engajamento das pessoas idosas na vida social do país.

MEMBROS DA BANCA:
Interna - 1144924 - LEIDES BARROSO DE AZEVEDO MOURA
Interna - 2859300 - MARILIA MIRANDA FORTE GOMES
Externa à Instituição - PAULA MIRANDA RIBEIRO - UFMG
Externo à Instituição - RODRIGO CARDOSO BONICENHA - IBICT
Externo ao Programa - 1298865 - SERGIO ANTONIO ANDRADE DE FREITAS