Banca de QUALIFICAÇÃO: MARIANE SANTIAGO DE SOUZA

Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : MARIANE SANTIAGO DE SOUZA
DATA : 29/04/2025
HORA: 18:00
LOCAL: UnB (online)
TÍTULO:

Fatores Críticos de Sucesso para implantação de uma inovação disruptiva: o caso do Pix na visão dos gestores do Banco Central do Brasil

PALAVRAS-CHAVES:

Pix; Inovação pública; Nova Gestão Pública; Fatores críticos de sucesso; Administração pública; Inovação disruptiva

PÁGINAS: 42
RESUMO:

Este trabalho analisa o Pix como um caso representativo de inovação na administração pública, sob a ótica de gestores do Banco Central do Brasil (BCB). A pesquisa busca compreender como o processo de concepção e implementação do Pix se desenrolou, identificando os principais desafios, obstáculos e fatores críticos de sucesso. A pesquisa adota a abordagem de estudo de caso, por meio de análise documental complementada por entrevistas semiestruturadas, a fim de captar percepções e experiências dos atores-chave que lideraram esse projeto. Além disso, discute-se o potencial de institucionalização de práticas inovadoras por meio da elaboração de uma proposta de normativo para criação de um Comitê de Inovação no Banco Central, visando disseminar o aprendizado advindo do Pix e fortalecer a governança de futuros projetos. Os resultados esperados incluem insights sobre a combinação de cultura organizacional, liderança e inclusão tecnológica como propulsores de melhorias significativas na prestação de serviços públicos e na inclusão financeira.

MEMBROS DA BANCA:
Interno - 1802303 - ANTONIO ISIDRO DA SILVA FILHO
Presidente - ***.598.934-** - CAIO CASTELLIANO DE VASCONCELOS - UnB
Interno - ***.185.537-** - JOAO MENDES DA ROCHA NETO - UnB
Externo à Instituição - PEDRO LUIZ COSTA CAVALCANTE - IDP