O CUIDADO CENTRADO NA PESSOA E A ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA: AVALIAÇÃO DA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE NO DISTRITO FEDERAL
Assistência Centrada no Paciente; Atenção Primária à Saúde; Satisfação do Paciente; Qualidade da Assistência à Saúde; Infraestrutura Sanitária; Unidade Básica de Saúde.
A hegemonia do modelo biomédico, centrado na doença e no médico, favorece a oferta de cuidados fragmentados e mal coordenados, que se tornam problemas persistentes para os sistemas de saúde. Sob uma nova perspectiva, o Método Clínico Centrado na Pessoa (MCCP), desenvolvido por Stewart na década de 90, foca em uma abordagem integral do paciente, considerando não apenas a doença, mas também os aspectos psicológicos, sociais e emocionais da pessoa, colocando-o como protagonista do seu cuidado. A estrutura das Unidades Básicas de Saúde (UBS) corresponde às condições relativamente estáveis dos serviços de saúde, incluindo seus recursos humanos e equipes de saúde da família (eSF) e, quando adequada, pode favorecer a melhoria da qualidade do cuidado ofertado. O presente trabalho propõe avaliar a influência do número de eSF por UBS e cobertura por Estratégia Saúde da Família (ESF) do SUS no Distrito Federal (DF) sobre a percepção do usuário acerca do cuidado centrado na pessoa. Para isso, foram analisados dados primários de um estudo quantitativo do processo da avaliação das UBS e das eSF da Atenção Primária à Saúde (APS) no DF, no escopo do Programa Qualis-APS. A coleta de dados foi realizada em 2023, com plano amostral garantindo a representatividade da amostra por RS, sendo utilizado instrumento validado nacional e internacionalmente - Percepção do Cuidado Centrado na Pessoa (PPPC) - cuja soma dos scores das respostas foi obtida por componente e por usuário, obtendo-se uma média por RS e para o DF. A análise descritiva da percepção do cuidado centrado na pessoa na perspectiva do usuário foi realizada considerando os componentes 1, 2 e 3 do MCCP, previstos no PPPC, “Explorando a doença e o processo de adoecimento”, "Entendendo a pessoa como um todo" e “Chegando a um lugar comum”. Variáveis sociodemográficas e econômicas e o número de eSF foram analisadas para avaliar a sua correlação com a percepção do cuidado centrado na pessoa.