SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS COM A TELESSAÚDE PARA O CUIDADO EM DIABETES DE UM CENTRO ESPECIALIZADO DO DISTRITO FEDERAL
Diabetes Mellitus; Saúde Digital; Satisfação do Paciente; Assistência Integral à Saúde; Saúde Pública.
Introdução: O diabetes mellitus tipo 2 (DM2) é uma condição crônica que representa um desafio para a saúde pública. A telessaúde tem se destacado como um método para oportunizar o acompanhamento multiprofissional, com a participação do farmacêutico, promover a longitudinalidade do cuidado e superar as barreiras de acesso. Objetivo: Analisar a satisfação dos usuários com DM2, em uso de insulina, atendidos por teleconsultas em um centro especializado em endocrinologia no Distrito Federal. Métodos: Trata-se de um estudo transversal, com coleta de dados no tempo 3 do um projeto de implementação da telessaúde em diabetes no Hospital Universitário de Brasília com amostra calculada de 130 participantes. A coleta de dados ocorrerá por meio de entrevista face a face empregando-se um instrumento com variáveis sociodemográficas e clínicas, Questionário de Atividades de Autocuidado com o Diabetes (QAD) e o Questionário de Avaliação da Satisfação de Pacientes Atendidos via Telemedicina (QAS-Tele). Será realizado o point-of-care testing de hemoglobina glicada, aferição de peso, altura e circunferência abdominal. Resultados esperados: Pretende-se investigar a satisfação dos usuários com o cuidado em diabetes por meio da telessaúde, identificar as potencialidades e fragilidades do método. Tais achados poderão apoiar a formulação e o aperfeiçoamento de programas e políticas, fortalecendo a telessaúde como componente estruturante da atenção às pessoas com diabetes apropriando-se da equipe multiprofissional para o cuidado integral.